Pour lutter contre les arnaques téléphoniques, une nouvelle mesure liée aux télécoms entrera en vigueur dès le 1er janvier 2026. Voici ce qu’il faut savoir.
Il est parfois difficile de se prémunir contre les arnaques tant elles sont nombreuses. Les escrocs ne manquent pas d’inventivité et les avancées technologiques, comme la génération d’images et de vidéos par intelligence artificielle, n’ont rien arrangé.
On se souvient bien sûr de l’histoire d’Anne, victime d’un brouteur se faisant passer pour Brad Pitt, mais depuis, de nombreux autres escrocs de ce type ont sévi, utilisant des personnalités variées telles que Pierre Garnier de la Star Academy ou la chanteuse Lara Fabian.
18.000 signalements de spoofing en 2025
Parmi toutes les techniques d’arnaque aujourd’hui dénoncées, l’une d’elles est particulièrement répandue : le spoofing, une pratique consistant à usurper des numéros de téléphone, principalement mobiles (donc commençant par 06 ou 07) et le plus souvent en se faisant passer pour un proche de la victime, une entreprise telle qu’une banque ou encore une administration.
Depuis janvier 2025, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) a recensé pas moins de 18.000 signalements liés à cette pratique. Les autorités ont donc décidé de sévir.
Voici pourquoi le nombre d’appels masqués va considérablement augmenter en 2026
Dès le 1er janvier 2026, dès qu’un appel émis depuis l’étranger avec un numéro mobile français ne pourra pas être authentifié par l’opérateur téléphonique, il devra automatiquement s’afficher en appel masqué.
Cette mesure revient donc à masquer tous les numéros dont la fiabilité ne peut être garantie, qu’il s’agisse de numéros provenant de l’étranger ou de simples raisons techniques. « Cela vous permettra donc d’identifier qu’il s’agit potentiellement d’une tentative d’arnaque, et devra susciter votre vigilance », peut-on lire sur le site du Service Public. Par ailleurs, il sera toujours possible de masquer soi-même son numéro lors d’un appel sortant.
Pour autant, le régulateur des télécoms alerte : cette mesure ne revient pas à supprimer les arnaques téléphoniques mais simplement à les diminuer. De la même façon, l’affichage d’un appel masqué devrait susciter la vigilance des utilisateurs, et ainsi les alerter sur la fiabilité de leur interlocuteur.
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